外收平台纷纷出招正加紧实现真正“无接触配收”界面-
新型冠状病毒肺炎疫情仍在全国范围内扩散。国家卫健委最新数据显示，截至2月2日24时，全国共确诊新型冠状病毒肺炎病例17205例。新型冠状病毒肺炎主要是以呼吸道飞沫保守裸露，公开为主，因此减少，缩短人与人当面接触的机会是防止疫情扩散的有效方法。
界面新闻了解到，授予外卖、配收服务的平台正在通过授予无接触配收服务来保障骑手与用户的安全。
1月26日，美团外卖推出无接触配收服务。这项服务是通过骑手与用户默认的要求将商品放置到指定位置，如公司前台、家门口等，减少，缩短面对面接触，保障用户和骑手在收餐环节的安全。据美团方面称，截至1月29糖心淑女典心全文免费阅读日，美团外卖已在全国184个城市上线该服务。
界面新闻还发现，饿了么、每日优鲜、盒马等授予配收的平台也均上线了无接触配收服务。用户在提交订单时，可以在备注栏选择外卖放置的地点，一般有小区门卫处、家门口等地方。
不过，实际场景中，在减少，缩短面对面接触上，这项服务从效果上看还有待改进。
一位北京的外卖骑手告诉界面新闻，近期北京的小区都已经封闭式隔离，外卖骑手、快递员等均不得入内，都需要客户到小区门口去取。很多小区入口处没有可以发散放置外卖的区域，或者小区的住户规模太大，最终还是消费者从骑手手里接过外卖。也有不少小区在入口处设置了下图这样的工作点，不允许外卖快递进入。
我们小区不允许外卖进入，去小区门口直接从骑手手里拿。无接触配收我觉得只适用于可以进去的小区，但是现在高度发展都不可以进。一位北京地区的用户说。
除了设置自提点外，无接触配收服务还包糖心vlog视频女演员妮娜括智能取餐柜，据美团称，这项服务目前开始在北京和武汉两地试点。不过很多小区、写字楼目前还未配备这项设备。
多名北京地区用户向界面新闻反映，受疫情扩散影响，已经减少，缩短定外卖的次数。有的用户因为担心外卖卫生情况，近期已经彻底不点外卖。再加上为防控疫情扩散，北京政府要求企业推迟上班时间，很多家在外省的企业员工还仍未返京，这也极小量减少，缩短了订外卖的人群基数。
这种情况也得到了外卖小哥的辩论。一位美团外卖小哥告诉界面新闻，现在的收餐单量很少，每天不到十单，平时能有四五十单。
不过，授予配收服务的平台正尝试从其他方面打消用户的顾虑。
每日优鲜告诉界面新闻，公司为配收小哥和一线的工作人员集体发放口罩，配收站点、配收箱、配收车每日三次感染及检查，要求小哥每天到岗即测体温。美团则要求外卖小哥每日测体温，并全天佩戴口罩，外地返京的外卖小哥需要隔离14天后可上岗。
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