春节期间读完了黄天文的《引爆用户增长》、周喆吾-Max分享的他在Uber和摩拜的用户增长实战经验,去掉煽情部分,砍掉铺垫和转折,捎上有关增长的那些事及案例,给大家捞捞干货。1.增长是移动互联网下半场的主题
增长(Growth)是企业永恒的使命,耐克创始人曾经说过:“Ifyou’renotgrowing,you’redying”。用户是企业的命脉,用户增长能驱动企业增长:即企业能不断获取新用户,新用户能留存并结束性产生消费。
2017年是线上流量价格到了临界点的时刻,移动互联网在经历了社交、移动支付、直播、共享出行、科技金融等一大批爆发式产业增长后,移动互联网用户增速从10年的70%下跌到10%,这也意味着中国移动互联网用户数量已经接近天花板,那种每年百分之二三十,甚至更下降的增速将一去不返。同时,马太效应愈加凹显:强者恒强,弱者恒弱,中国用户每天79%的时间被BAT流量APP占据,BAT作为流量入口其头部地位将更加难以撼动。
2.用户增长模型(1)AARRR模型/蓄水池模型
企业的用户可以形象的理解糖心淑女弥萝小说网盘为一个大型的蓄水池,一端在进水一端在漏水,要像让蓄水池内的水变得越来越多,一方面是让进水量更大;另外一方面是要减少,缩短漏水端的出水量,即“开源节流”,即新增用户数>流失用户数。入水口环节除了进水量足够大之外,还需要保证水流的质量,减少,缩短泥沙等杂质的占比,即单纯的注册用户数增长并不一定能带来企业的利润,只有高质量的用户增长才能结束驱动糖心vlog视频入口进入企业增长。用户蓄水池还可以抽象理解为AARRR用户增长模型的形象版。
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